崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)支撐工作，保證平臺(tái)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展；
2、 參與和優(yōu)化部門業(yè)務(wù)操作流程，保證團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作；
3、 為用戶提供平臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；
4、 受理客戶投訴，在授權(quán)范圍內(nèi)予以解決；
5、 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)視頻錄像與剪輯，挖掘優(yōu)秀作品,后臺(tái)信息簡(jiǎn)單編輯處理；
6、 與公司其他部門配合工作。
任職要求：
1、 專科及以上學(xué)歷，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)；
2、 較強(qiáng)的工作責(zé)任心，踏實(shí)勤懇，積極向上，性格開(kāi)朗；
3、 形象佳，口齒伶俐，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、 熟練使用電腦，經(jīng)常上網(wǎng)，會(huì)使用office等相關(guān)辦公軟件；
5、 能適應(yīng)白班、夜班倒班工作制；
注：根據(jù)個(gè)人能力和特長(zhǎng)，公司給予更多的發(fā)展及晉升空間。
工作地址：
客服1